Program "Servis zdarma"

Uživatelům WiFi linek, jejichž měsíční poplatek je minimálně 380,- Kč bez DPH, je poskytován v pracovní době zdarma i servis linky. Linka začíná na vysílači sítě újezd.net a končí na konektoru přijímací jednotky uživatele. Pokud dojde např. k zarušení linky uživatele, výhled na vysílač zastíní rostoucí strom nebo vedle Vás soused postaví dům a je nutné provést přepojení na jiný vysílač, je tato služba poskytnuta uživateli zdarma. Je-li nutná výměna porouchané přijímací jednotky přímo u uživatele, je rovněž provedena včetně konfigurace jednotky zdarma. Program "Servis zdarma" není aplikován na nové instalace a inovaci technologie (např. při inovaci technologie z 2.4GHz na 5GHz).

Program "Okamžitý servis zdarma"

Uživatelům garantovaných linek G-Profi a vyšších je poskytován v případě poruchy linky okamžitý servis. Garantované linky jsou trvale monitorovány z dohledového centra. Případné problémy na lince jsou detekovány do 50 sekund (od 6 do 22 hodin) nebo do 500 sekund (od 22 do 6 hodin) a technik je řeší ihned 24 hodin denně zdarma.

Program "VIP"

Uživatelé WiFi linek, jejichž měsíční poplatek je 968,- Kč bez DPH a výše, jsou automaticky zařazeni do skupiny VIP uživatelů. Tito uživatelé mají možnost získat pro svou vlastní potřebu další plnohodnotnou internetovou linku v hodnotě 475,- Kč bez DPH zdarma. Záměrem je umožnit uživatelům připojení ještě z jiného místa, než na kterém je zřízeno stávající připojení. Linka proto není určena pro stejný objekt, ve kterém je již zřízena stávající hrazená linka. Při zprovoznění druhé linky uhradí VIP uživatel pouze přijímací HW, připojovací poplatek a práci technika. Měsíční poplatky již nehradí. Typickým příkladem využití této linky může být sledování záběrů z firemních kamer a práce na firemním počítači z domova (firma hradí firemní linku, připojení z domova je již zdarma), možnost připojení k Internetu i o víkendu na chatě, apod. Program "Telefon" a "PCO" je možné využít na obou linkách. Na linku zdarma se nevztahuje program "Servis zdarma".

Program "Akcelerace"

Program Akcelerace (ACC) zvyšuje aktuální příchozí rychlost linky při dynamické zátěži. Pokud je zátěž linky menší, než je nastavené maximum (STAT), linka se "nabíjí". Při zatížení nabité linky dojde k navýšení maximální příchozí rychlosti až na hodnotu ACC a linka se "vybíjí". Na vybité lince se program akcelerace již neuplatňuje. Doba nabíjení linky trvá na lince při nulové zátěži 15 sekund a vybíjení při maximální zátěži 15 sekund. Při statické zátěži (např. při stahování velkých objemů dat) se akcelerační program neuplatňuje (resp. uplatní se jen v prvních 15ti sekundách stahování).

Program "Telefon"

Bez ohledu na rychlost Internetové linky může každý uživatel sítě újezd.net využívat hlasových služeb (viz. Hlasové služby), tzn. používat plnohodnotný telefon. Pro tento typ služby mu bude zdarma přidělena další samostatná internetová linka speciálně konfigurovaná pro co nejlepší provoz telefonu. Zátěž na Vaší Internetové lince proto nebude mít vliv na kvalitu telefonních hovorů.

Program "PCO"

Každý uživatel sítě újezd.net může získat zdarma samostatnou internetovou linku speciálně konfigurovanou pro připojení zabezpečovací ústředny na pult centralizované ochrany (PCO). Síť újezd.net podporuje např. zabezpečovací ústředny Jablotron a připojení na PCO firmy SVAgency. Nepotřebujete již žádnou telefonní linku ani mobilní telefon, objekt je v trvalém spojení s PCO a výměna informací mezi ním a PCO je otázkou pouhých desítek milisekund.

Program "ÚJEZD.net Info"

Cílem tohoto programu je zvětšit informovanost uživatelů sítě újezd.net o dění v lokalitě, ve které síť působí a podpořit místní podnikatele, organizace a spolky připojené k síti. Uživatelé dávají souhlas se zasíláním informačních zpráv do své e-mailové schránky. Místní podnikatelé, organizace a spolky připojené do sítě mohou uživatele informovat o zajímavých nabídkách, kulturních akcích, organizačních změnách apod. E-mailové adresy uživatelů nejsou v žádném případě nikomu poskytovány, informace jsou uživatelům odesílány pouze se souhlasem a prostřednictvím sítě újezd.net. V rámci tohoto programu je navíc podnikatelům, organizacím a spolkům umožněna prezentace ve vyhledávači na www stránkách sítě újezd.net zdarma včetně odkazů na jejich www stránky. Chcete-li vyjádřit souhlas se zasíláním informačních zpráv na Váš e-mail, pošlete svůj souhlas na e-mailovou adresu ujezd.net@abak.cz. Do předmětu uveďte název programu "újezd.net Info" a do e-mailu nezapomeňte uvést číslo Vaší smlouvy.

^ TOP